為用戶點評搭平台(互聯網大咖秀)

杰裡米·斯托普爾曼
杰裡米·斯托普爾曼今年39歲,來自美國維吉尼亞州的阿林頓郡。他曾是國際通用支付平台貝寶(Paypal)的工程師,后創辦了耶爾普(Yelp)公司。耶爾普如今是美國最大的點評網站,每月的訪問人數超過3000萬。
說起創立耶爾普的想法,斯托普爾曼坦承它來源於一次網上求醫的經歷,那時斯托普爾曼還是哈佛商學院的學生。當時他參加了創業孵化器,同時也在尋找創業的點子。“我生病了,需要去看醫生。我搜索了網上的相關就醫信息,非常少,這讓我很失望。我意識到,尋找醫生或其他服務最好的方式是通過口口相傳。如果有一個網站或者平台為商家和用戶提供有效的點評和建議,再將這需求的兩端聯結起來,那將有效節省人力和時間。”斯托普爾曼發現了這其中的商機,萌生了創建點評類網站的想法。
他和前貝寶同事拉斯·西蒙斯僅僅花了一頓午飯的時間就確定了這個創意,當天下午就向列夫琴做了介紹。馬克斯·列夫琴是貝寶創始人之一,他為斯托普爾曼和西蒙斯提供了100萬美元的啟動資金,並幫助他們在2004年10月推出了該網站。
迄今為止,用戶們已經在耶爾普上發布了超過3300萬有關醫生、餐廳、花店、汽車商店和其他服務企業的評論。耶爾普讓用戶分享他們的評論。那是大家第一次在網上看到其他用戶的評論,而不再通過家人或朋友。
耶爾普公司負責新市場的副總裁米利亞姆·沃倫這樣評價斯托普爾曼:“我從一開始就伴隨著公司一路走來,有幸目睹杰裡米成長為領袖的整個過程。他對這家公司懷著熱情和激情,這種情緒激勵了他周圍的人。他在逆境中保持頭腦冷靜,對自己的行動充滿信心和信念。在我們進軍新的市場和領域的過程中,杰裡米的遠見卓識和領導能力一直顯得至關重要。”
“作為一個獨立的公司,耶爾普的持續成功在於我們做出了正確的選擇。沒有什麼比走自己的路更有價值。我關注的重點在於解決問題,幫助本地小企業的人們。這是很重要的。耶爾普將永遠不會成為一個隻向出價最高者兜售貨物的經濟實體。”斯托普爾曼說。
《 人民日報海外版 》( 2017年09月25日 第 08 版)
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